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관공서 공공기관에 공문 보낼 때 문서24 이용

아롱야룡 2022. 3. 1. 19:07
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기업이나 단체에서 관공서로 공문 보낼 때 문서24를 사용하시면 좋습니다. 문서24에 대해 알아보겠습니다.

문서24는 국민이나 기업, 단체에서 관공서 업무시간에 맞추지 않고, 편리한 시간에 인터넷으로 문서를 제출하거나 받을 수 있는 서비스입니다.


5G 시대인데, 서류 제출하러 매번 관공서를 방문해야 하나요?


그럴 리 있나요. 인터넷으로 공문서를 제출하거나 받을 수도 있는 정말 편리한 문서24가 있는 걸요.


오, 편리한 서비스네요. 어떻게 이용하죠?


먼저, 문저24 홈페이지에서 회원 가입을 해주세요. (법인/단체, 개인)

공문을 작성하여 기관에 제출하면 끝입니다. 2,500여개 중앙부처, 시도, 시군구, 공공기관을 선택하여 보낼 수 있습니다.

문서24에서는 공문작성 서식을 제공합니다. 공공 웹 서식입니다. 민간 업체에서 고용노동부 병무청 등에 제출하는 통보서, 신청서 등을 활용해 보십시오.


정말 이걸로 단 된거라고요?


네, 그렇습니다. 문서24에서 보낸 공문은 공무원 내부 업무관리 시스템으로 자동 접수됩니다.

회신받은 공문도 문서24에서 확인 가능합니다.


문서24로 보낸 공문이 기관에 접수되었거나 회신공문이 오면 카카오특 알림 메시지로 알려드립니다.

국민과 공무원 간 양방향 소통창구인 문서24는 문서 접수 뿐만 아니라 결과회신까지 한번에 해결합니다. 

 

문서24는 국민의 이용편의는 높이고, 종이문서는 줄입니다.

국민과 공무원 모두의 소중한 시간과 비용을 절감합니다.


자주묻는질문


웹 브라우저 이용환경은 어떻게 되나요?

문서24는 IE11이상, 크롬(65 이상 권장), 파이어폭스(68 이상 권장) 등의 웹 브라우저에서 동작 가능합니다.

문서를 보낼 수 있는 기관의 범위가 어떻게 되나요?

행정안전부에서 서비스하는 정부 전자문서유통체계에 연결된 중앙행정기관, 지방자치단체(시도, 시군구), 교육청, 공사/공단, 대학교, 특수법인 등 약 2,800여 곳(2020년 6월 기준)입니다.

문서 보관주기는 어떻게 됩니까?

문서24의 문서 보관주기는 7일입니다. 7일이 지난 문서들은 조회할 수 없으며, 시스템에서 삭제 조치 되므로 중요한 문서는 반드시 별도로 저장하시기 바랍니다.


다만, 문서 이력정보(문서번호, 문서제목, 발송일시, 접수일시, 접수기관 등)는 12개월 동안 보관 및 이력 조회가 가능합니다.

 

 

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출처는 행정안전부, 농림수산식교육문화정보원입니다.

 

 

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